Публичная оферта о заключении договора купли-продажи украшений ручной работы

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Арсентьевой Ольги Валентиновны (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи украшений ручной работы (далее — Договор) на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.2. Акцептом (принятием условий оферты) считается оформление заказа через сайт, мессенджеры, социальные сети. 
1.3. Оферта действует бессрочно до её отзыва Продавцом. Изменения в оферте вступают в силу с момента публикации новой редакции.
2. Информация о продавце:

Индивидуальный предприниматель Арсентьева Ольга Валентиновна ИНН 402903995344 ОГРИП 322673300028919 юридический адрес г. Смоленск п. Серебрянка д.112, Контакты: телефон +79206170287, email arsentevajewelry@mail.ru, сайт arsentevajewelry.com, соцсети vk.com/arsentevajewelry .
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные украшения ручной работы, наименование, описание и характеристики которых указаны на сайте/в каталоге Продавца.
3.2. Изображения товаров на сайте носят справочный характер. В связи с ручным характером изготовления возможны jочень незначительные отличия от фотографий, что не является недостатком. 
4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется через сайт, мессенджеры, социальные сети или иным способом, согласованным с Продавцом.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для его выполнения (ФИО, адрес доставки, контактные данные и т. д.).
4.3. Индивидуальные заказы (изготовление по эскизу Покупателя) оформляются после согласования всех деталей и требуют предоплаты.
5. Цена товара и оплата
5.1. Цены на товары указаны в рублях.
5.2. Оплата осуществляется  на сайте, услугу интернет-эквайринга оказывает  Т-банк (ранее Тинькофф Банк).  
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Продавца.
6. Доставка товара
6.1. Способы и сроки доставки согласовываются с Покупателем при оформлении заказа.
6.2. Расходы по доставке до пвз компании СДЭК лежат на Продавце, для Покупателя они бесплатны. Иные способы доставки оплачиваются Покупателем, если они являются предпочтительными для Покупателя.
7. Возврат товара
7.1. Товары надлежащего качества можно вернуть по любой причине в течение одной недели, для этого свяжитесь с Продавцом по почте arsentevajewelry@mail.ru. При обнаружении брака изделие можно вернуть, заменить или отремонтировать по желанию Покупателя. Если товар пострадал в процессе доставки, вся ответственность лежит на Продавце, Покупатель получит замену товара или возврат денежных средств по желанию.
7.2. Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме после получения товаров Продавцом тем же способом, каким был выполнена оплата ( на карту, по сбп)
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязан передать товар в доставку в течение двух рабочих дней. Если нужно быстрее, укажите это при оформлении заказа, я всегда ищу возможности сделать всё возможное и отправить даже в течение часа при срочной необходимости.
8.2. Покупатель обязан обеспечить корректные данные для доставки, оплатить товар в установленный срок.
8.3. При нарушении обязательств стороны несут ответственность в соответствии с условиями оферты и действующим законодательством.
9. Конфиденциальность
9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Продавца.
10. Заключительные положения
10.1. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Настоящая оферта регулируется действующим законодательством РФ, в том числе Законом «О защите прав потребителей».
Дата публикации оферты: 31.01.2026

 Арсентьева Ольга Валентиновна.